Tworzenie strony internetowej to decyzje strategiczne, które mają bezpośredni wpływ na jej skuteczność biznesową oraz koszty wdrożenia. Jednym z najważniejszych etapów przygotowań jest opracowanie mapy koncepcyjnej strony, czyli przemyślanej struktury, funkcji i wzajemnych powiązań między poszczególnymi elementami witryny.
Jeśli wolisz format wideo – na naszym YouTubie znajdziesz całą serię z omówieniem każdego etapu budowy strony internetowej z perspektywy osoby zamawiającej.
1. Jaką rolę ma pełnić strona w strategii firmy?
Pierwsze pytanie, na które warto odpowiedzieć: jaką funkcję strategiczną będzie pełniła strona?
- Czy ma generować leady i wspierać sprzedaż?
- Czy jej główną rolą będzie edukacja klientów?
- A może jest potrzebna wyłącznie do celów wizerunkowych – np. jako źródło informacji dla inwestorów, partnerów czy akcjonariuszy?
Od tego zależy cała koncepcja: układ strony, dobór narzędzi, sposób prezentacji treści i ścieżki użytkownika.
2. Jakie funkcjonalności powinna zawierać?
Kolejny krok to wypisanie funkcji, które będą niezbędne, np.:
- Formularze kontaktowe, reklamacyjne, zapisu na newsletter, z opcją automatycznej odpowiedzi lub integracji z kalendarzem i systemem CRM.
- Repozytorium plików (np. instrukcji, kart produktowych), dostępne otwarcie lub po zalogowaniu – z możliwością filtrowania wg kategorii, parametrów, przeznaczenia.
- Strefa wiedzy / blog / aktualności, gdzie można zróżnicować typy wpisów (np. wideo vs tekst techniczny) i umożliwić ich filtrowanie.
- Konfiguratory produktów – pełne online lub oparte na plikach Excel.
- Moduły e-commerce – np. umożliwiające zakup usługi serwisowej z wyborem lokalizacji i terminu.
Każda funkcjonalność wpływa na techniczne założenia projektu i powinna być określona przed rozpoczęciem prac deweloperskich.
3. Struktura strony – co warto przemyśleć?
Na etapie planowania architektury warto odpowiedzieć sobie na pytania:
- Czy poszczególne produkty i akcesoria będą miały dedykowane strony, czy będą częścią zbiorczych sekcji?
- Czy usługi (np. serwis, montaż) będą prezentowane oddzielnie?
- Jakie elementy będą się powtarzać na stronie (np. paski z logotypami klientów, wezwania do działania)?
- Jak będą wyglądać podstrony aktualności – czy każda z nich powinna mieć własny adres URL, czy wystarczy jeden zbiorczy widok?
Taka analiza pozwala zdefiniować nie tylko liczbę unikalnych szablonów, ale także komponenty, które warto przygotować raz, by później wielokrotnie je wykorzystywać.
4. Komponenty, szablony i koszty wdrożenia
Każdy unikalny szablon strony (np. strona główna, strona „O nas”, formularz reklamacyjny, strona produktu, landing page kampanii) to konkretny koszt wdrożeniowy. Podobnie każdy dodatkowy komponent, który nie jest przewidziany wcześniej, może wymagać:
- osobnego zaprogramowania,
- testowania,
- późniejszych modyfikacji – co znacząco wpływa na finalny budżet projektu.
Z tego względu wszystkie decyzje dotyczące struktury i funkcji warto podjąć przed rozpoczęciem prac graficznych i programistycznych.
5. Rola klienta vs rola dewelopera
Deweloper nie powinien projektować struktury strony za klienta. Jego zadaniem jest doradzić w zakresie wykonalności, oszacować koszty i zrealizować projekt według ustalonych założeń. Jeśli po etapie wdrożenia pojawią się nowe wymagania – np. potrzeba filtrowania plików czy osobne strony dla akcesoriów – może to oznaczać konieczność przebudowy istniejących rozwiązań, co generuje dodatkowe koszty.
6. Co powinno zostać omówione na początku współpracy?
Warto, by jeszcze przed rozpoczęciem współpracy wykonawca zapytał (lub sam przedstawił propozycje) dotyczące takich kwestii jak:
- lista podstron wraz z przypisanymi funkcjami (np. formularze, repozytorium, logowanie),
- typy treści, które będą publikowane (np. produkty, usługi, aktualności),
- komponenty, które warto przygotować do wielokrotnego użycia (np. powtarzalne wezwania do działania, sekcje z logotypami),
- zakres integracji z zewnętrznymi narzędziami (np. CRM, marketing automation, kalendarze),
- inspiracje lub przykłady, które dobrze oddają oczekiwany sposób działania.
Dobrze przygotowany wykonawca przeprowadzi Cię przez te obszary i zadba o to, by nie pominąć żadnych kluczowych decyzji na etapie planowania.
Podsumowanie
Mapa koncepcyjna to fundament skutecznej strony – pozwala zaplanować strukturę, funkcje i komponenty zgodnie z celami biznesowymi. Nie musisz tworzyć jej samodzielnie, ale warto rozumieć, jak przebiega ten etap i jakie decyzje zapadają na początku projektu. W kolejnych wpisach oraz w serii wideo na YouTube omawiamy szczegółowo pozostałe etapy prac nad stroną.
Pobierz bezpłatną checklistę!
Stworzyliśmy ją, żeby pomóc Ci wejść w rozmowy z wykonawcą jako świadomy klient – taki, który wie, o co zapytać, co powinno się wydarzyć po kolei i kiedy powinna zapalić się czerwona lampka.
